滕捷
企業(yè)文化是在一定的社會(huì)大文化環(huán)境影響下,經(jīng)過(guò)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的長(zhǎng)期倡導(dǎo)和企業(yè)員工的積極實(shí)踐所形成的企業(yè)整體價(jià)值觀念、信仰、態(tài)度、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范及傳統(tǒng)和習(xí)慣的總和。它源于實(shí)踐、是客觀的,是企業(yè)員工在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中所形成的理想、信念、傳統(tǒng)、習(xí)俗的積淀;同時(shí),它又在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的積極倡導(dǎo)和培植下得到升華和提高。企業(yè)文化的核心就是以人為中心,尊重人,信任人,把人放在企業(yè)管理的主體地位上,強(qiáng)調(diào)文化認(rèn)同和群體意識(shí)的作用,注重在汲取傳統(tǒng)文化精華和先進(jìn)管理思想的基礎(chǔ)上,為企業(yè)建立明確的價(jià)值體系和行為規(guī)范,以此實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部物質(zhì)、精神、制度的最佳組合和動(dòng)態(tài)平衡。
優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)的一種無(wú)形財(cái)富,這種財(cái)富的表現(xiàn)形態(tài)雖然是一種精神產(chǎn)品,但卻有非常重要的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,對(duì)企業(yè)物質(zhì)財(cái)富的增長(zhǎng)起著極大的促進(jìn)作用,而落后的企業(yè)文化會(huì)成為企業(yè)的一種無(wú)形包袱,對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)起著抑制作用。可以說(shuō),一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗、管理的優(yōu)劣、作風(fēng)的好壞、人際關(guān)系的親疏,是與這個(gè)企業(yè)的文化分不開(kāi)的,通過(guò)培植優(yōu)秀的企業(yè)文化,可以促使企業(yè)經(jīng)營(yíng)特色、管理風(fēng)格的形成和良好人際關(guān)系、工作作風(fēng)的形成,達(dá)成企業(yè)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與高速成長(zhǎng)。
企業(yè)文化具有什么樣的功能呢?企業(yè)文化不僅強(qiáng)化了傳統(tǒng)管理的一些功能,而且還具有很多傳統(tǒng)管理不能完全替代的功能。例如它具有的凝聚功能,由于企業(yè)文化體現(xiàn)出強(qiáng)烈的“群體意識(shí)”,可以改變那種從個(gè)人角度出發(fā)的一盤(pán)散沙的狀態(tài),像一根紐帶,把員工的個(gè)人追求與企業(yè)的追求緊緊地聯(lián)系在一起,像磁石一般將分散的員工個(gè)體力量聚合成團(tuán)結(jié)的整體力量。因此,他比企業(yè)外在的硬性管理方法本能地更具有一種內(nèi)在的凝聚力和感召力,能使每們員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感、榮譽(yù)感和目標(biāo)服從感,這種凝聚功能尤其是在企業(yè)的危難之際和創(chuàng)業(yè)、開(kāi)拓之時(shí)更能顯示出其強(qiáng)大的力量;再例如它具有的導(dǎo)向功能,企業(yè)文化包含企業(yè)的價(jià)值觀,企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)多數(shù)人的“共識(shí)”,企業(yè)文化的導(dǎo)向功能主要表現(xiàn)在企業(yè)價(jià)值觀對(duì)企業(yè)主體(即領(lǐng)導(dǎo)者與廣大員工)行為引導(dǎo)上,這種導(dǎo)向功能對(duì)多數(shù)人來(lái)講是建立在自覺(jué)的基礎(chǔ)之上的,對(duì)少數(shù)未取得“共識(shí)”的人來(lái)講,這種導(dǎo)向功能就具有無(wú)形的強(qiáng)制物質(zhì),企業(yè)的目標(biāo)、理念、規(guī)章制度、傳統(tǒng)、風(fēng)氣等會(huì)迫使他們按照企業(yè)整體價(jià)值取向行事;又例如,企業(yè)文化具有的激勵(lì)功能,積極的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)尊重每一個(gè)人,相信每一個(gè)人,凡事以企業(yè)的共同價(jià)值觀為尺度,要讓每一位員工把蘊(yùn)藏在肌體內(nèi)的聰明智慧和潛能充分發(fā)掘出來(lái),最大限度地激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,使他們以主人翁的姿態(tài),關(guān)心企業(yè)的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的力量,所以,在這種良好的激勵(lì)作用下,員工士氣能夠步入良性循環(huán)軌道,并長(zhǎng)期處于最佳狀態(tài)。此外,企業(yè)文化還具有協(xié)調(diào)功能、提升素質(zhì)功能、塑造形象功能等等。
同時(shí),我們也應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,優(yōu)秀的企業(yè)文化不是寫(xiě)出來(lái)的,也不是喊出來(lái)的,而是通過(guò)企業(yè)上下、全體員工長(zhǎng)年的艱辛工作和日常生活的一言一行積累表現(xiàn)出來(lái)的,我們每一次的成功,不管是生產(chǎn)開(kāi)發(fā)還是市場(chǎng)銷售,都不可能是從天上掉餡餅,而是在每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)上踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真做事的結(jié)晶。所以我們既要滿懷抱負(fù)、目光遠(yuǎn)大、同時(shí)又必須嚴(yán)格要求、精益求精、認(rèn)真地做好每一件平凡的事。
企業(yè)的高速發(fā)展和擴(kuò)張需要一套統(tǒng)一的價(jià)值觀體系和政策體系,我們要通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)、討論、分析和研究,深刻地理解、領(lǐng)會(huì)我們的企業(yè)宗旨、企業(yè)理念、行為準(zhǔn)則、辦事作風(fēng)的內(nèi)涵和本質(zhì)、自覺(jué)遵循行之有效的各項(xiàng)規(guī)章管理制度,充分挖掘、提煉和發(fā)展具有自身特色的企業(yè)文化,并在工作中自覺(jué)查找、糾正存在或出現(xiàn)的問(wèn)題,通過(guò)企業(yè)文化建設(shè),統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),統(tǒng)一觀念,使老員工自覺(jué)完善自我,新員工受到良好文化的熏陶,使得精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、任勞任怨、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神深深的根植于每一位員工的心中,唯有如此我們的公司才能成為行業(yè)領(lǐng)頭羊,實(shí)現(xiàn)自身的宏愿。
建設(shè)我們的企業(yè)文化,應(yīng)是一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作。企業(yè)文化不是一成不變的,必須隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展。我們充分相信,當(dāng)我們的技術(shù)和產(chǎn)品日趨成熟的時(shí)候,我們的員工也日趨成熟,我們的部門(mén)和組織也日趨成熟,我們的文化也必將日趨成熟。